Man–fre 10:00–18:00 · Lør 10:00–14:00 · Søn lukket 91 81 61 81 [email protected]
Garanti

Garanti på reparation

Vi giver garanti på både reservedele og det arbejde, vi udfører. Går den samme fejl igen inden for garantiperioden, retter vi det uden beregning.

ForsideGaranti

Når vi reparerer din computer, skal du kunne regne med, at det holder. Derfor giver vi garanti på både den reservedel, vi monterer, og på selve arbejdet. Du får garantiperioden oplyst skriftligt på din kvittering, når du henter maskinen.

Vi bruger kvalitetsreservedele, og vi tester altid maskinen, før du får den tilbage. Skulle den samme fejl alligevel dukke op igen inden for garantiperioden under normal brug, udbedrer vi det uden beregning.

Sådan bruger du garantien: Ring på 91 81 61 81 eller kom forbi Falkoner Allé 108 med maskinen og din kvittering.
Dækning

Hvad garantien dækker — og ikke dækker

Dækket

  • Den reservedel, vi har monteret
  • Det arbejde, vi har udført
  • Samme fejl der opstår igen ved normal brug
  • Refurbished computere købt i butikken

Ikke dækket

  • Nye skader uden sammenhæng med reparationen
  • Ny væskeskade, fald- eller stødskade
  • Overspænding og lynnedslag
  • Skader efter at andre har åbnet maskinen
  • Normal slitage på batterikapacitet
Refurbished

Garanti på refurbished computere

Alle refurbished computere fra PCKlinik er testet og istandsat, og de sælges med garanti. Du kan tilkøbe udvidet garanti i op til 3 år — billigere og grønnere end at købe nyt.

FAQ

Ofte stillede spørgsmål om garanti

Hvor lang garanti giver I på en reparation?
Vi giver garanti på både reservedele og det udførte arbejde. Længden afhænger af reparationstypen og reservedelen — du får garantiperioden oplyst skriftligt, når du henter maskinen.
Hvad dækker garantien?
Garantien dækker den reservedel, vi har monteret, og det arbejde, vi har udført. Går den samme del i stykker igen inden for garantiperioden under normal brug, udbedrer vi det uden beregning.
Hvad dækker garantien ikke?
Garantien dækker ikke nye skader, der ikke har med reparationen at gøre — for eksempel ny væskeskade, fald- eller stødskade, overspænding, eller skader efter at andre har åbnet maskinen. Den dækker heller ikke slitage på batterier ud over normal kapacitetsnedgang.
Hvad gør jeg, hvis fejlen kommer igen?
Kontakt os på 91 81 61 81 eller kom forbi værkstedet på Falkoner Allé 108 med maskinen og din kvittering. Vi ser på den med det samme og udbedrer det, hvis det er dækket.
Skal jeg have kvitteringen med?
Ja, tag kvitteringen eller reparationsnummeret med — så kan vi finde din sag med det samme.
Gælder garantien også på refurbished computere fra butikken?
Ja. Refurbished computere fra PCKlinik sælges med garanti, og du kan tilkøbe udvidet garanti i op til 3 år.

Spørgsmål til din reparation?

Ring til os, eller kom forbi værkstedet på Falkoner Allé 108.

Relateret